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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – SeniorVR
Il sito internet https://www.seniorvr.it (di seguito il "Sito") è di titolarità e gestito da Aura Group S.r.l., Viale Zileri 4/16B, 36050 - Monteviale (VI), Italy, P.IVA 03518040245.
La presente informativa sulla protezione dei dati personali ti informa sul trattamento dei tuoi dati personali in relazione al sito web https://www.seniorvr.it
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei dati personali è ai sensi dell’art. 26 GDPR – Regolamento Europeo sulla Privacy:
- Aura Group S.r.l., Viale Zileri 4/16B, 36050 - Monteviale (VI), Italy, P.IVA 03518040245
Il contenuto essenziale dell’accordo di titolarità è messo a disposizione dell’utente previa richiesta da inviarsi a info@seniorvr.it
Se lo desideri, puoi anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), scrivendo all’indirizzo sopraindicato e precisando all’att.ne del Responsabile della protezione dei dati.
2. COSA SONO I DATI PERSONALI?
I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo postale o l'indirizzo IP del computer.
3. QUALI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI?
3.1 Dati inseriti dall’utente
Se l'utente stipula un contratto con SeniorVR, compila i campi di registrazione all’interno del sito o ci dà il suo consenso, trattiamo i dati personali così forniti, in particolare i dati come definiti nella sezione 2.
3.2 Dati registrati automaticamente
Al fine di fornire all’utente le informazioni di cui hai bisogno in relazione al nostro sito web elaboriamo anche i seguenti dati:
- L'indirizzo della pagina che visiti sul nostro sito web, l'indirizzo del sito web visitato immediatamente prima (il cosiddetto "referrer")
- Data e ora della tua visita
- Le proprietà del dispositivo, in particolare il sistema operativo, il browser utilizzato e la dimensione della finestra del browser
- L'indirizzo IP del dispositivo
- I numeri di identificazione memorizzati sul dispositivo. Con questo numero di identificazione siamo in grado di riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Tecnicamente, questi numeri di identificazione sono memorizzati nei cosiddetti cookies o eTags
-
ID dispositivo costituiti da caratteristiche individuali del dispositivo mobile. Sulla base di questi identificatori di dispositivo, possiamo anche riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Esempi di tali identificatori di dispositivi sono:
- L'Ad-ID del sistema operativo Apple iOS
- L'ID pubblicitario del sistema operativo Android
4. QUANDO TRATTIAMO I TUOI DATI?
4.1 Stipulazione di contratti
Trattiamo i tuoi dati personali quando ci contatti tramite il form “Lavora con noi” o quando ti iscrivi alla nostra newsletter. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 b) ed a) GDPR (esecuzione di un contratto e consenso).
4.2 Funzionamento del sito web
Trattiamo i tuoi dati personali per poterti offrire i migliori prodotti, le offerte e i contenuti su misura per le tue esigenze e per rendere la tua visita sul nostro sito il più piacevole possibile. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, SeniorVR ha interesse ad offrirti il sito web più attraente possibile).
5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
5.1 Newsletter
Offriamo a tutti gli utenti della nostra community (utenti di https://www.seniorvr.it) la possibilità di ricevere la nostra newsletter. Per attivarla, l'utente può registrarsi con il suo indirizzo e-mail nella pagina apposita.
L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è cliccare sul link "Disiscrivimi", che si trova in ogni newsletter.
La base giuridica di questo processo è l'articolo 6, comma 1 a) GDPR (consenso).
5.2 Contatto tramite modulo di contatto
Se ci invii richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, elaboreremo le informazioni da te fornite, compresi i tuoi dati di contatto, al fine di elaborare la richiesta. In caso di richieste successive, anche questi ulteriori dati verranno memorizzati. La base giuridica è l'articolo 6. 1 b) GDPR (adempimento del contratto - il trattamento dei dati dell'utente è necessario per l'adempimento del contratto per rispondere alle tue domande o richieste) nonché l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (bilanciamento degli interessi - in base al nostro interesse per l'elaborazione delle richieste degli utenti del nostro sito web).
6. STRUMENTI DI TRACCIAMENTO PER L'ANALISI DI SITI WEB
6.1 In generale
Desideriamo progettare i nostri siti web nel miglior modo possibile. Per questo motivo utilizziamo i cosiddetti strumenti di "tracking" per migliorare tecnicamente la nostra offerta web. Gli strumenti di tracciamento ci permettono di misurare l'utilizzo delle nostre offerte. In particolare, utilizziamo gli strumenti di tracciamento per raccogliere le seguenti informazioni:
- Quali link gli utenti online cliccano su altri siti per raggiungere https://www.seniorvr.it?
- Quali delle nostre pagine vengono visitate quando, con quale frequenza e in quale ordine?
- Quali informazioni cercano gli utenti sul nostro sito?
- Su quali link o offerte cliccano gli utenti del nostro sito?
- Quali pagine sono particolarmente attraenti per gli utenti del nostro sito?
- Quali articoli interessano di più ai nostri utenti?
- Quali servizi dobbiamo offrire ai nostri utenti?
La base giuridica per questo è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 a) e articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, basato sul nostro interesse ad adattare il sito web nel miglior modo possibile agli interessi e alle esigenze degli utenti).
6.2 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest'ultimo. Tuttavia, se su questo sito web viene attivata l'anonimizzazione dell’IP, Google ridurrà il tuo indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri paesi parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non si unisce con altri dati di Google.
È possibile rifiutare l'uso dei cookie modificando le impostazioni sul browser, tuttavia si prega di notare che se si esegue questa operazione si potrebbero compromettere tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).
Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere una relazione personale. Nella misura in cui i dati raccolti siano personali, questi saranno esclusi e i dati personali saranno cancellati immediatamente.
Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web, e per rendere l’esperienza più piacevole per gli utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google aderisce al Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework. I tuoi dati saranno trattati nell'ambito di Google Analytics al fine di tutelare i legittimi interessi di Intervox.
Informazioni di terze parti: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001.
Termini di utilizzo: https://www.google.com/analytics/terms/it.html, Informativa sulla privacy: http://google.com/intl/it/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/it/policies/privacy.
Rifiuto alla raccolta di dati:
Puoi impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
6.4 Google Adwords / Conversion Tracking
Inoltre, utilizziamo anche il tracking di conversione di Google AdWords da Google Inc, 1600 anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Quando si fa clic su un annuncio di Google, viene impostato sul tuo computer un cookie di monitoraggio conversione. Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti alcune pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e SeniorVR possono riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Di conseguenza, i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione sono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Adwords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. I clienti Adwords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non si riceverà alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. L'utente può impedire l'impostazione dei cookie impostando il software del browser. L'utente può inoltre disattivare l'utilizzo dei cookies da parte di Google seguendo il seguente link e installando il plug-in ivi presente: www.google.com/settings/ads/plugin. Per ulteriori informazioni su Google Adwords e l'informativa sulla privacy di Google, visitare il sito: www.google.com/privacy/ads.
6.5 Doubleclick su Google
Utilizziamo anche Doubleclick di Google. Doubleclick by Google è un servizio di Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick è stato progettato per presentare annunci pubblicitari che ti potrebbero interessare. Questi annunci appaiono sul nostro sito e su siti di terze parti che lavorano con Google.
Il nostro sito web memorizza nel tuo browser un cosiddetto "cookie" con uno pseudonimo identificativo (ID) per Google. Google utilizza questo ID cookie per riconoscere il tuo browser quando visiti il nostro sito web (o altri siti web i cui fornitori utilizzano Doubleclick di Google). In questo modo Google tenta di raccogliere le seguenti informazioni:
- Quali pagine web hai visitato?
- Quali annunci Google sono stati visualizzati?
- Su quale di questi annunci hai cliccato?
Google gestisce i suoi server negli Stati Uniti, vale a dire in un paese terzo al di fuori dell'UE. Il servizio Doubleclick di Google trasmette i tuoi dati a questi server. Google ha adottato il privacy shield UE-USA, che fornisce garanzie adeguate e ragionevoli. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
La base giuridica per l'integrazione di Doubleclick da parte di Google descritta in questa sezione è l'articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse nel marketing del sito web a fini pubblicitari). Google raccoglie ed elabora i dati che emergono in questo contesto sotto la propria responsabilità.
6.6 Monitoraggio della conversazione degli annunci Bing
Utilizziamo anche il tracking delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Quando si fa clic su un annuncio Microsoft Bing, sul computer dell'utente viene impostato un cookie di tracking delle conversioni. Questo permette a Microsoft e a noi di riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina, e che hai precedentemente raggiunto una pagina di destinazione definita in precedenza (pagina di conversione). L'utente può impedire l'impostazione dei cookie impostando il software del browser. Per ulteriori informazioni sul Bing Ads Conversation Tracking, visitare: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.
6.7 Facebook-Plugin
Utilizziamo anche le funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facendo clic sul corrispondente plug-in di Facebook, viene stabilita una connessione tra il browser e i server di Facebook. In questo modo è possibile utilizzare le diverse funzionalità di Facebook. La base giuridica è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto e misure precontrattuali).
Facendo clic sul plug-in Facebook si trasferiscono i dati dal browser a Facebook negli USA. Attualmente la Commissione europea non ha stabilito che gli Stati Uniti offrano in generale un livello adeguato di protezione dei dati. Facebook si è tuttavia impegnato a rispettare l'accordo UE-USA Privacy Shield pubblicato dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti sulla raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali provenienti dagli Stati membri dell'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo: https://it-it.facebook.com/about/privacyshield.
Se si dispone di un account Facebook, i dati trasmessi dal browser possono essere collegati al proprio account Facebook. Se non vuoi che questi dati vengano assegnati al tuo account Facebook, disconnettiti da Facebook prima di cliccare sul plug-in Facebook. Le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono condivise anche con Facebook. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web https://it-it.facebook.com/about/privacy.
6.8 Facebook Custom Audiences
Usiamo Custom Audiences di Facebook sui nostri siti web. A questo scopo, sui nostri siti web sono integrati i cosiddetti pixel di Facebook, ovvero il codice Javascript. Questi pixel generano una somma di controllo (valore hash) dai dati di utilizzo, che viene trasmessa a Facebook, come ad esempio le informazioni sul browser. Se disponibile, viene indirizzato anche il cookie Facebook e trasmesso il tuo ID Facebook. Se disponi di un profilo Facebook e accedi, i dati trasmessi dai pixel possono essere utilizzati per presentarti una pubblicità mirata e personalizzata per i prodotti e le offerte di SeniorVR. I dati degli utenti che non hanno un profilo Facebook verranno scartati e non utilizzati da Facebook. Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sulle possibilità di impostazione per la protezione della privacy, consultare le linee guida sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo https://it-it.facebook.com/privacy/explanation.
Se non si desidera la relativa raccolta dati, è possibile opporsi e disattivare la raccolta dati al seguente link: https://it-it.facebook.com/help/769828729705201/.
7. RICORSO A FORNITORI ESTERNI DI SERVIZI - RESPONSABILI
Per il funzionamento del nostro sito Web incarichiamo fornitori esterni di servizi di elaborazione dati (ad es. invio dell'ordine, newsletter software, centri di calcolo). Se necessario, questi fornitori di servizi trattano anche dati personali. I fornitori di servizi sono accuratamente selezionati e monitorati da noi. I dati vengono trattati esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e sono inoltre vincolati dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
L’elenco aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento è disponibile presso ciascuna sede del Titolare e potrà essere richiesto al seguente indirizzo e-mail: info@seniorvr.it. Tale elenco potrà essere successivamente integrato e/o aggiornato al bisogno.
8. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o come previsto dalla legge (obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti). I dati da te inseriti ai sensi della sezione 3.1 saranno pertanto cancellati al più tardi dopo 10 anni dalla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. I dati registrati automaticamente, come definiti nella sezione 3.2, saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.
I dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività o per 2 anni. I dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate: fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività o per un anno.
9. I TUOI DIRITTI
In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:
- Diritto all'informazione,
- Diritto di rettifica o cancellazione,
- Diritto a una limitazione del trattamento,
- Diritto alla trasferibilità dei dati.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).
10. DOMANDE
In caso di domande o suggerimenti di carattere generale sulla protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta all'indirizzo sopra indicato o per e-mail all'indirizzo info@seniorvr.it.
Status: Giugno 2019